问
[mark_b]单机版冠日平台登录时提示“无效指针”如何解决？[/mark_b]
客服回复：
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重装一次软件，安装的时候必须输入操作系统的管理员和密码，如果没有密码必须先设置一个密码然后再安装。
通常我们使用的电脑用户名是administrator，
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群聊天记录
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以下截图来自冠日官方群
![图片[1]-冠日平台 | 单机版冠日平台登录时提示“无效指针”如何解决？-习听风雨](https://lishengxi.cn/wp-content/uploads/2021/11/img_61a4d1b4d2dac.png)
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