很多新朋友都会有这个疑问
别担心,多数是以下几个原因
场景一:前几天收款都在次日正常到账了,可昨天(周五)的收款今天(周六)却一直没有到账
原因:“T+1”是指次工作日到账,周六、周日和国家法定节假日是不到账的哦
场景二:昨天收了一共收了8元,第二天钱没到账
原因:当天收款总额小于10元时,次工作日不会到账,收款会保留在您的账户中,等您再次收款且账户总额超过10元,便可正常结算
场景三:今天是国庆节长假后的第一个工作日,为什么没有准时到账
原因:节假后由于多天资金未做结算,可能会出现到账延迟的情况,还请您耐心等待,稍安毋躁
场景四:上面几种都不是,钱也没到账
原因:除上述常见原因外,如您的结算卡问题、账号信息问题等都有可能造成收款未及时到账,您可直接拨打客服电话4000-887-626查寻,也可通过微信公众号或【随行付收银台】APP内的在线客服功能解决
温馨提示:
结算未到账前,收款会保存在您的商户账户余额里
下载随行付收银台APP,查账、对账一目了然
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