人在一起叫聚会，心在一起叫团队 野雁每年要飞行几万英里，光是一天内就可以飞行几百英里。 没有一只野雁会升得太高，如果只靠自己的翅膀······ 透过彼此的推动，能更快速且容易到达目的地！ 愿意接受他人协助，也愿意帮助他人；
轮流执事/换位思考/共享领导： 每个成员都要有心理准备 担任Leader的角色；
鼓励，NOT 嘘声： 批评让我们调整步伐，鼓励更能让大家往前迈进。 相互包容/心神合一： 受彼此的不同，彼此支持陪伴，共同面对各种挑战。 风WIND；
迈向目标/圆满梦想： 目标达阵。 大雁的启示 与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。 要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。 相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。 当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。
当雁鸟展翅拍打时，其它雁鸟会跟进。整个鸟群抬升，藉由V字队形，整个雁群比雁鸟单飞时，至少增加71%的飞行距离。
目标相同：
当脱队时，会感到独自飞行的迟缓与吃力，会立刻回到队形，继续运用鸟群的浮力。
接受中给予，给予中接受：
留在队里，跟相同目标有领路者一起；
强化自我专长，努力学习其它技能；
扮演多能/智能的角色，与队友协办互助；
当领队的野雁累了，它们会轮流退到侧翼，换手飞在最前端。
领导与被领导/良性竞争：一石激起千层浪；
后面的雁鸟会利用叫声来鼓励前面的同伴，以保持整体的速度，继续前进；
但当我们在后面叫喊时，是传达何种讯息？
当有一只鸟生病或受伤时，会有两支由队伍飞下来协助照顾它，直到它康复或死亡。它们会自己组成队伍，努力追赶雁群队伍。
数万里迁徙过程中，除此之外您还看到？ 它们有天生的耐力？ 还是？ 有过人的智慧? 有坚强的团队？
其实还有一个因子，是很多人没注意到。它不需要掌声，不期待赞美，只是默默地给予GIVING
风的给予、雁鸟的顺势及所有团队间的互助扶持······
冲突处理的流程
☑表达合作诚意
☑双方表达观点
☑归纳共同点
☑就不同点发表意见
☑换位思考
☑达成互惠协议
积极心态的人
1.有必胜的信念； 2.善于称赞别人； 3.乐于助人， 4.具有奉献精神； 5.微笑常在，乐观自信； 6.能使别人感到你的重要。
消极心态的人
1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2.没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3.缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4.心存侥幸，不愿付出； 5.固执己见，不能宽容人； 6.自卑懦弱，无所事事； 7.自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
成功信念
1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；
2.没有失败，只有结果；过去并不代表未来；
3.每个人都有无限的潜力；
4.我是100%负责任的人；
5.我热爱自己的工作；
6.每天进步一点点；
7.立即行动，全力以赴，坚持到底。
尊重习惯
1.永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。
2.工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。
3.不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。
4.不必理会别人加诸于你的褒贬。
5.不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。
赏识你的人
1.主管的注目很重要，你身边的人的成功为你带来机会
2.建立良好的口碑
3.敢于接受工作挑战的人
4.工作的首十年至关重要
5.遇上贵人可影响一生
6.把握机会，表现出热忱的合作精神
回应
出色地完成交付的责任
有感恩的心态及表达感恩的行动
唤醒心灵
如果你心中想到失败，你就失败了；
如果你没有必胜的决心，决无任何成功。
抱怨他人与环境，只能使你精神颓废；
不断超越自我，方能成就一番大事业。
成功起源于人类的竞争力，
一切皆由人类的精神状态而定。
如果你想到落后，你就落后了，
如果你想晋升到最高地位，
在胜利到达之前，
必定要拥有我一定做得到的信念，
坚定信念
我是最棒的！
我是最优秀的！
我一定做得到！
我一定会成功！
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原文始发于微信公众号（ 加油站运营管理 ）：人在一起叫聚会，心在一起叫团队
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